JURIDISK MEDDELELSE

Denne juridiske meddelelse gælder for brugen af BRYN GRILLs webshop, dens indhold, funktioner, produkter og tilknyttede tjenester.

Ved at besøge eller anvende webshoppen accepterer du, at brugen sker i overensstemmelse med denne meddelelse samt vores øvrige politikker og handelsbetingelser.

1. Webshoppens identitet

Webshoppen drives under navnet:

BRYN GRILL

Henvendelser vedrørende webshoppen, produkter, ordrer, juridiske spørgsmål eller kundeservice kan sendes til:

E-mail: bryngrill.dk@support.com

2. Formålet med webshoppen

Webshoppen stiller information om BRYN GRILLs produkter og tjenester til rådighed og giver kunder mulighed for at:

• Se produktinformation
• Afgive ordrer
• Betale for produkter
• Modtage leveringsoplysninger
• Kontakte kundeservice
• Anmode om returnering, reklamation eller garantiassistance

Adgang til webshoppen er midlertidig, og vi kan ændre, opdatere eller begrænse dele af webshoppen, når det er nødvendigt.

3. Produktinformation

Vi bestræber os på at sikre, at produktbeskrivelser, billeder, priser, mål, materialer og øvrige oplysninger er korrekte.

Der kan dog forekomme mindre forskelle mellem:

• Produktbilleder og det leverede produkt
• Farver vist på forskellige skærme
• Overflader og finish
• Emballage
• Produktionsdetaljer
• Produktets mål og vægt

Sådanne mindre variationer betragtes ikke nødvendigvis som produktfejl, når de ikke påvirker produktets almindelige anvendelse eller væsentlige egenskaber.

4. Fejl og unøjagtigheder

Webshoppen kan indeholde typografiske fejl, tekniske fejl, forældede oplysninger eller unøjagtigheder vedrørende:

• Produktbeskrivelser
• Priser
• Rabatter
• Tilgængelighed
• Leveringstider
• Kampagner
• Produktbilleder

Vi forbeholder os retten til at rette sådanne fejl og opdatere oplysningerne.

Hvis en fejl påvirker en allerede afgivet ordre, kontakter vi kunden og tilbyder en passende løsning, herunder rettelse eller tilbagebetaling, når det er relevant.

5. Priser og tilbud

De priser, der vises i webshoppen, gælder på tidspunktet for bestillingen, medmindre der foreligger en åbenlys teknisk eller menneskelig fejl.

Rabatter og kampagner kan være underlagt særlige betingelser, herunder:

• Begrænset lagerbeholdning
• Begrænset anvendelse pr. kunde
• Minimumskøb
• Udvalgte produkter
• Manglende mulighed for at kombinere rabatkoder

De konkrete kampagnebetingelser vil fremgå af tilbuddet eller checkout-siden.

6. Immaterielle rettigheder

Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, er indholdet på webshoppen beskyttet af gældende regler om ophavsret, varemærker og andre immaterielle rettigheder.

Dette omfatter blandt andet:

• Navnet BRYN GRILL
• Logoer
• Produktbilleder
• Tekster
• Videoer
• Grafik
• Ikoner
• Design
• Layout
• Produktbeskrivelser
• Brugsvejledninger
• Markedsføringsmateriale

Indholdet må ikke kopieres, ændres, gengives, distribueres, offentliggøres, sælges eller anvendes kommercielt uden forudgående skriftlig tilladelse.

Du må gemme eller udskrive materiale til privat og ikke-kommerciel brug i forbindelse med et køb.

7. Tilladt brug

Webshoppen må anvendes til lovlige og personlige formål.

Du må ikke:

• Forsøge at få uautoriseret adgang til webshoppen
• Omgå sikkerhedsforanstaltninger
• Introducere virus eller skadelig kode
• Forstyrre webshoppens funktion
• Misbruge rabatter eller kampagner
• Afgive falske eller svigagtige ordrer
• Indsamle oplysninger om andre brugere
• Kopiere indhold automatisk
• Anvende webshoppen til ulovlige formål
• Udgive dig for at være en anden person

Vi kan begrænse adgangen til webshoppen ved dokumenteret misbrug, svindel eller sikkerhedstrusler.

8. Kundens ansvar

Du er ansvarlig for, at de oplysninger, du indtaster ved bestilling eller kontakt med kundeservice, er korrekte og fuldstændige.

Dette omfatter blandt andet:

• Navn
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Leveringsadresse
• Faktureringsoplysninger
• Betalingsoplysninger
• Ordrenummer

BRYN GRILL er ikke ansvarlig for problemer, der direkte skyldes urigtige eller ufuldstændige oplysninger fra kunden, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

9. Eksterne links

Webshoppen kan indeholde links til eksterne hjemmesider og tjenester, herunder:

• Betalingsudbydere
• Fragtfirmaer
• Sociale medier
• Sporingssider
• Anmeldelsesplatforme
• Analyseværktøjer

Disse tredjeparter kan have deres egne handelsbetingelser, privatlivspolitikker og cookiepolitikker.

BRYN GRILL kontrollerer ikke nødvendigvis disse eksterne tjenester og er ikke ansvarlig for deres indhold, drift, sikkerhed eller behandling af personoplysninger.

10. Webshoppens tilgængelighed

Vi bestræber os på at holde webshoppen sikker, opdateret og tilgængelig.

Vi kan dog ikke garantere, at webshoppen altid fungerer uden:

• Afbrydelser
• Tekniske fejl
• Vedligeholdelse
• Serverproblemer
• Forsinkelser
• Sikkerhedsopdateringer
• Fejl hos eksterne leverandører

Webshoppen kan midlertidigt være utilgængelig, når det er nødvendigt for vedligeholdelse, sikkerhed eller tekniske forbedringer.

11. Ansvarsbegrænsning

BRYN GRILL er ikke ansvarlig for indirekte tab eller skader, der opstår som følge af brugen af webshoppen, når et sådant ansvar lovligt kan begrænses.

Dette kan blandt andet omfatte tab som følge af:

• Midlertidig utilgængelighed
• Tekniske fejl
• Fejl hos tredjepartstjenester
• Uautoriseret brug af kundens enhed eller konto
• Manglende overholdelse af produktets brugsanvisning
• Forkert eller uforsvarlig anvendelse af et produkt

Intet i denne meddelelse begrænser ansvar eller forbrugerrettigheder, som ikke lovligt kan begrænses.

12. Produktsikkerhed

BRYN GRILLs produkter skal anvendes i overensstemmelse med produktbeskrivelsen, sikkerhedsanvisningerne og eventuelle medfølgende instruktioner.

Grillprodukter og tilbehør kan blive meget varme. Kunden skal blandt andet:

• Bruge passende varmebeskyttelse
• Holde børn og kæledyr væk
• Undgå kontakt med varme overflader
• Kontrollere produktet inden brug
• Lade produktet køle helt af før rengøring
• Stoppe brugen, hvis produktet er beskadiget

Forkert brug kan medføre forbrændinger, brand eller materielle skader.

13. Personoplysninger

Behandlingen af personoplysninger er beskrevet i BRYN GRILLs privatlivspolitik.

Personoplysninger kan blandt andet behandles i forbindelse med:

• Ordrer
• Betaling
• Levering
• Kundeservice
• Returneringer
• Reklamationer
• Garantikrav
• Markedsføring efter samtykke
• Forebyggelse af svindel

Spørgsmål eller anmodninger vedrørende personoplysninger kan sendes til:

bryngrill.dk@support.com

14. Cookies

Webshoppen kan anvende cookies og lignende teknologier til:

• Teknisk drift
• Sikkerhed
• Indkøbskurv
• Betaling
• Statistik
• Analyse
• Markedsføring
• Personalisering

Ikke-nødvendige cookies anvendes i overensstemmelse med kundens cookievalg og gældende regler.

Yderligere oplysninger findes i webshoppens privatlivs- og cookieoplysninger.

15. Ændringer

BRYN GRILL kan opdatere denne juridiske meddelelse, når det er nødvendigt på grund af:

• Ændringer i webshoppen
• Nye produkter eller tjenester
• Tekniske ændringer
• Sikkerhedsforhold
• Ændringer i vores procedurer
• Ændringer i gældende regler

Den gældende version vil altid være tilgængelig i webshoppen.

Ændringer gælder fremadrettet og ændrer normalt ikke betingelserne for allerede gennemførte køb.

16. Lovvalg og forbrugerrettigheder

Brugen af webshoppen og køb rettet mod danske forbrugere er underlagt gældende dansk lovgivning.

Denne juridiske meddelelse begrænser ikke kundens ufravigelige rettigheder efter gældende forbrugerbeskyttelsesregler.

17. Kontakt

Spørgsmål vedrørende denne juridiske meddelelse kan sendes til:

BRYN GRILL
E-mail: bryngrill.dk@support.com