Kontaktinformation

KONTAKTOPLYSNINGER

Har du spørgsmål om et produkt, din ordre, levering, returnering, tilbagebetaling eller garanti, er du velkommen til at kontakte BRYN GRILLs kundeservice.

Butiksnavn: BRYN GRILL
E-mail til kundeservice: bryngrill.dk@support.com
Kontaktmetode: E-mail

Kundeservice

Vores kundeservice hjælper blandt andet med:

  • Spørgsmål om produkter
  • Ordrestatus og sporingsoplysninger
  • Ændring eller annullering af en ordre
  • Leveringsproblemer
  • Returnering og tilbagebetaling
  • Beskadigede, defekte eller forkerte varer
  • Reklamationer og garantisager

For at hjælpe os med at behandle din henvendelse hurtigst muligt bedes du oplyse:

  • Dit fulde navn
  • Din e-mailadresse
  • Dit ordrenummer, hvis det er relevant
  • En tydelig beskrivelse af din henvendelse
  • Billeder eller video, hvis din henvendelse vedrører en beskadiget eller defekt vare

Svartid

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24–48 timer.

I perioder med mange henvendelser kan svartiden være længere. Vi anbefaler, at du undgår at sende flere beskeder om den samme sag, da dette kan forsinke behandlingen.

Officiel kontaktkanal

BRYN GRILLs officielle kundeservice foregår via e-mail:

bryngrill.dk@support.com